Najczęściej zadawane pytania

Pytanie Odpowiedź
Brak dostępu do programu, wyszarzona lista faktur
Brak dostępu do programu, wyszarzona lista faktur W czerwcu zakupiłam od was program
i kliknęłam licencję ale nie wiem czy to wystarczy ?
gdyz program jest wyszarzony .
nie mogę otworzyć zadnej faktury i zrobić nowej ...
numery faktur są wyszarzone .
Mam wszystko zablokowane .
Co mam robić ?
Witam!
Z opisu wynika, że ma Pani włączoną funkcję Użytkownicy, która pozwala przydzielać dostęp do programu różnym użytkownikom (pracownikom) z różnymi uprawnieniami. Jest to podobne do systemu uprawnień w budynku firmy gdzie każdy pracownik może wejść tylko do tych pomieszczeń które są potrzebne do wykonywania obowiązków. Problem w tym że dla aktualnego użytkownika nie ma Pani włączonego uprawnienia dotyczącego faktur, dlatego dostęp do wymienionych przez Panią funkcji jest zablokowany. Można zmienić uprawienia, ale najszybciej będzie całkowicie wyłączyć funkcję Użytkownicy.

Aby to zrobić proszę otworzyć Ustawienia klikając ikonę z trybikami i w rozdziale 5 proszę kliknąć pole Użytkownicy tak żeby nie było zaznaczone i następnie kliknąć OK w prawym dolnym rogu okna. Jeżeli to nie pomoże albo nie będzie Pani miała dostępu do Ustawień, to proszę o dalszy kontakt.
Miłego dnia!